1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ.
1.1. Умови цього Договору визначають взаємовідносини продавця та покупця щодо придбання Товару через сайт Інтернет-магазину та є однаковими для всіх Покупців.1.2. Правовідносини за цим Договором регулюються виключно законодавством України, зокрема Законом України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII від 12 травня 1991 року, Цивільним Кодексом України № 435-IV від 16 січня 2003 року, Законом України «Про електронну комерцію» № 675 -VIII від 3 вересня 2015 року.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ.
2.1. «Інтернет-магазин» - засіб для подання або реалізації Товару шляхом здійснення електронної угоди, а саме сайт, що належить Продавцю і знаходиться за адресою https://woodenmagic.com.ua (далі - Сайт), створений для укладання договорів купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем Товаром на фотознімках, що містяться на Сайті, а також його характеристиками, за допомогою мережі Інтернет, яка виключає можливість безпосереднього ознайомлення Покупця із Товаром або зразками товару.
2.2. «Товар» - предмети, які пропонує Продавець до придбання в Інтернет-магазині, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
2.3. «Продавець»
2.4. «Покупець» - фізична особа, яка має повну цивільну дієздатність - користувач сайту, яка має намір купити Товар та приймає умови цього Договору, тобто публічну оферту Інтернет-магазину, або така, що вже набула товарів;
2.5. «Замовлення» - результат досягнення згоди між Покупцем та Продавцем за видом Товару, його моделлю, кольором, кількістю, загальною вартістю, що підлягає оплаті за Договором, способом оплати Товару Покупцем, способом доставки Товару та терміном виконання Договору.
2.6. «Заявка» - письмовий (електронний) вислів наміру Покупця купити Товар. Може бути оформлена шляхом:
2.6.1. Використання спеціального меню «Кошик покупок» на Сайті;
2.6.2. Обрання функції "Оформити замовлення" та "Підтвердження замовлення» на Сайті.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ.
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти товар на умовах цього Договору. Т
3.2. Факт здійснення Замовлення підтверджує, що Покупець приймає та погоджується з усіма умовами цього Договору.
3.3. Датою укладення Договору є дата оплати Покупцем Товару на Сайті або за допомогою банківського переказу (за номером банківської картки). Дата оплати Товару є дата зарахування коштів на розрахунковий рахунок банку Продавця через платіжний сервіс Інтеркаса
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА.
4.1. Покупець самостійно на Сайті оформляє Замовлення в Інтернет-магазині, вибираючи спосіб, який є на Сайті, а саме:
4.1.1. Шляхом використання спеціального меню «Кошик покупок» на Сайті, додаючи туди обраний товар;
4.1.2. Шляхом обрання функції "Оформити замовлення" та "Підтвердження замовлення» на Сайті.
4.2. Грошова сума, що підлягає оплаті за замовлення, відображається в меню «Кошик покупок» на Сайті.
4.3. При оформленні Замовлення Продавцем Покупцеві пропонується сплатити вартість Товару на Сайті за допомогою платіжного сервісу WayForPay або банківського переказу (за номером банківської картки).
4.4. Отримати будь-які уточнення щодо Замовлення Продавець має право шляхом здійснення дзвінка, повідомлення на Вайбер на номер телефону, вказаний Покупцем під час оформлення Замовлення.
5. ПОРЯДОК ОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ.
5.1. Покупець під час оформлення Замовлення оплачує повну вартість Товару на користь продавця.
5.2. Покупець оплачує Замовлення карткою Visa або MasterCard будь-якого банку за допомогою платіжного сервісу WayForPay або банківського переказу (за номером банківської картки).
6. ТЕРМІН, ВАРТІСТЬ І УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ.
6.1. Доставка Товару здійснюється по всій території України, за винятком АР Крим та територій проведення АТО та в інші країни, виключно у робочі дні з понеділка по п'ятницю такими компаніями-перевізниками як Нова Пошта, Укрпошта
6.2. При оформленні Замовлення Покупець має можливість самостійно вибрати один із запропонованих способів доставки.
6.3. Термін доставки Товару залежить від місця розташування Покупця, і не включає вихідні дні.
6.4. Вся необхідна інформація щодо доставки Товару вказується Покупцем під час оформлення Замовлення на Сайті або при уточненні Замовлення менеджером по телефону.
6.5. Продавець докладає всіх зусиль для дотримання термінів доставки, вказаних на сатах Компаній, які безпосередньо здійснюють доставку товару, однак затримки доставки можливі внаслідок непередбачених обставин, що знаходяться поза контролем Продавця (обставини форс-мажору).
6.6. Вартість доставки Товару залежить від його ваги та чинних тарифів транспортної компанії-перевізника та оплачується Покупцем окремо. Покупець під час оформлення Замовлення може уточнити вагу Товару у Продавця (менеджера сайту).
6.7. Продавець не несе відповідальності за митні податки та збори, що сплачуються при ввезенні товарів на територію країни Покупця, та розмір яких залежить від ваги Товару та митного законодавства країни Покупця.
7. ОБОВ'ЯЗКИ ПРОДАВЦЯ.
Продавець зобов'язаний:
7.1. Виконувати умови цього Договору.
7.2. Виконувати Замовлення Покупця у разі прийняття такого Замовлення та надходження оплати від Покупця у порядку, визначеному цим Договором.
7.3. Передати покупцеві товар на замовлення, за умови виконання Покупцем умов цього Договору.
7.4. Перевірити якісні та кількісні характеристики Товару під час його пакування.
7.5. У разі отримання Покупцем неякісного дефектного Товару з вини продавця замінити такий товар на аналогічний.
8. ОБОВ'ЯЗКИ ПОКУПЦЯ.
8.1. До оформлення Замовлення Покупець зобов'язується:
8.1.1. Ознайомитись з інформацією про товари, розміщену на Сайті;
8.1.2. Ознайомитись та прийняти умови цього Договору або відмовитися від оформлення Замовлення у разі, якщо умови договору для нього неприйнятні;
8.2. Після оформлення Замовлення Покупець зобов'язується:
8.2.1. Сплатити вартість Товару у розмірі 100% (сто відсотків) суми товару.
8.2.2. При отриманні Товару одразу його оглянути, переконатися у його комплектності та відповідності до замовлення. У разі наявності дефектів або пошкоджень Товару (далі – недоліки) необхідно повідомити про них Продавця протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання такого товару.
9. ПОРЯДОК ОТРИМАННЯ І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ.
9.1. При отриманні Товару Покупець переконатись у його цілісності та комплектності шляхом огляду вмісту упаковки
9.2. У разі виявлення недоліків Товару Покупець повідомляє про це представника Продавця (менеджера, відповідального за оформлення замовлень на товари) протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару та домовляється про заміну товару. Виявлені недоліки товару повинні бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки.
9.3. Сторони погодили, що у разі недотримання обов'язкових вимог зазначеної процедури, визнається одержання Покупцем Товару у належному стані – без будь-яких пошкоджень та недоліків.
9.4. У разі виявлення недоліків Покупець може заявити продавцю прохання про повернення коштів, оплачених ним за Товар або заміну товару на аналогічну належну якість. При цьому Покупець повинен враховувати, що за Товар, вироблений Продавцем на індивідуальне спеціальне замовлення Покупця, кошти не повертаються.
9.5. У разі якщо через виявлені недоліки Товару Покупець бажає повернути сплачені за нього гроші, Продавець зобов'язаний повернути такі кошти протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту вираження Покупцем такого бажання. Після повернення Продавцем коштів за Товар Покупець зобов'язаний відправити такий товар назад продавцю протягом 30 (тридцяти) календарних днів із моменту повернення йому коштів.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН.
10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору у порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
10.2. У разі, якщо невиконання або неналежне виконання умов цього Договору однієї із Сторін завдало шкоди іншій Стороні, то винна сторона відшкодовує документально підтверджені збитки іншій Стороні у повному обсязі.
10.3. Сплата штрафу чи пені не звільняє винну Сторону від виконання договірних зобов'язань.
10.4. У разі обставин непереборної сили Сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний, непередбачуваний характер, що виключають можливість або об'єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумним заходам.
10.5. Сторона, яка посилається на дію обставин непереборної сили, повинна протягом 10 (десяти) календарних днів повідомити іншу Сторону про настання таких обставин.
10.6. Сторона, яка посилається на обставини непереборної сили, має надати відповідне підтвердження (свідоцтво, видане торгово-промисловою палатою, є достатнім підтвердженням наявності та тривалості дії непереборної сили).
11. ІНШІ УМОВИ.
11.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договіру з попередньою публікацією його на сайті https://woodenmagic.com.ua
11.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
11.3. Інтернет-магазин не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, що надається Покупцем під час оформлення Замовлення.
11.4. Покупець несе персональну відповідальність за достовірність зазначеної під час оформлення Замовлення інформації.
11.5. Повним та беззастережним акцептом справжньої публічної оферти відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України є факт сплати грошової суми Покупцем оформленого в Інтернет-магазині Замовлення.
11.6. Договір, укладений Покупцем за допомогою акцепту цієї публічної оферти, має юридичну силу відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України і є рівносильним договору, підписаному сторонами. магазину).
11.7. Договір укладається за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем та вважається укладеним у письмовій формі.
11.8. Використання ресурсу Інтернет-магазину для перегляду Товару, а також для оформлення Замовлення для Покупця є безоплатним.
11.9. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою функціонування інтернет-магазину.
11.10. Акцептуванням Договору або оформленням Заявки Покупець надає добровільну згоду на збирання та обробку власних персональних даних з наступною метою: дані, які стають відомими продавцю використовуватися в комерційних цілях, у тому числі для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про Замовлення, відправлення телекомунікаційними засобами "зв'язку (електронною поштою, мобільним зв'язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції або будь-яку іншу інформацію про діяльність Інтернет-магазину. Для цілей, передбачених цим пунктом, Продавець має право надсилати листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, електронну адресу Покупця .
11.11. Покупець надає Продавцю право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: використовувати персональні дані з бази даних Покупця (без додаткового повідомлення Покупця про це), здійснювати довічне зберігання даних, накопичення, оновлення, зміну (при необхідності). Покупець зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати та не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).
11.12. У разі небажання отримувати розсилку, Покупець має право звернутися до Продавця, написавши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів, надіславши її на поштову чи електронну адресу.
11.13. Покупець підтверджує, що повідомлено про порядок та умови обробки своїх персональних даних.
11.14. Продавець попереджає, що Товари можуть трохи відрізнятися від їх зображень в Інтернет-магазині.
11.15. Цей Договір є договором приєднання відповідно до ст. 634. ЦК України.
11.16. Будь-які претензії можуть бути надіслані на адресу Продавця.
12. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ЙОГО РОЗІРВАННЯ.
12.1. Цей Договір набирає чинності з моменту Покупцем акцепту (надходження від Покупця оплати за Товар на рахунок Продавця) та діє до виконання зобов'язань Сторонами, за винятком випадків його дострокового розірвання.
12.2. До закінчення строку дії цього Договору може бути розірвано за взаємною згодою Сторін, оформленої письмово, крім випадків, передбачених цим Договором.
13. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ.
13.1. Будь-які суперечки, що виникають на підставі або згідно з цим Договором, вирішуються Сторонами шляхом переговорів.
13.2. Якщо Сторони не можуть домовитися щодо спірного питання, спір вирішується у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.